Обезщетение след ПТП: как се получава и какво да правите при отказ или ниска оферта

След ПТП Вие или близките Ви имате право на обезщетение за претърпените вреди. Как се стига до него – и какво се прави, когато застрахователят отказва или предлага твърде малко – обяснява тази статия.

Кой плаща обезщетението

Обикновено това е застрахователят по задължителната застраховка „Гражданска отговорност“ на виновния водач. Ако виновният няма такава застраховка или не може да бъде установен, обезщетение се търси от Гаранционния фонд.

Какви вреди се обезщетяват

  • Имуществени: щети по автомобила и вещите, разходи за лечение и рехабилитация, пропуснати доходи.
  • Неимуществени: болки и страдания, лишения, емоционални преживявания. Размерът им се определя от съда по справедливост и зависи от тежестта на увреждането, възстановяването и последиците за живота Ви.
  • При загуба на близък: неимуществени вреди за най-близките (например съпруг, деца, родители) и разходи, свързани със смъртта.

Как протича процесът

  1. Събиране на документи: протокол за ПТП, медицински документи, фактури и разписки, оценка на щетите, данни за доходите.
  2. Писмена претенция към застрахователя. По Кодекса за застраховането претенцията първо се предявява пред застрахователя, а не направо пред съда.
  3. Срок за отговор. По общо правило застрахователят има до 3 месеца от предявяването, за да определи и изплати обезщетение или да откаже.
  4. Оферта, отказ или мълчание. Ако офертата е ниска, има отказ или срокът изтече без изплащане, пътят към съда е отворен.
  5. Иск пред съда. Съдът преценява вината, причинната връзка и размера на обезщетението, обикновено с помощта на вещи лица.

Защо не бива да приемате първата оферта

Застрахователите често предлагат суми под реалния размер на вредите, особено за неимуществените. Подписването на споразумение или декларация, че сте напълно удовлетворени, обикновено ограничава възможността Ви да търсите повече. Преди да подпишете, консултирайте се.

Сроковете са важни

Правото на обезщетение не е безсрочно. По общо правило давността за вземания от непозволено увреждане е 5 години, но практически е по-добре да действате веднага: така доказателствата са пресни, а лечението и щетите са документирани.

Какво може да намали обезщетението

Ако и пострадалият е допринесъл за вредите – например не е бил с предпазен колан или е пресичал на неразрешено място – съдът може да намали размера. Затова е важно ситуацията да се прецени професионално.

Какво да подготвите

Протокол за ПТП, медицинска документация, фактури и касови бележки, снимки на щетите, данни за застрахователя и за доходите Ви. Колкото по-пълен е пакетът, толкова по-силна е претенцията.

Ако застрахователят отказва, бави или предлага недостатъчна сума, вижте как помагаме при обезщетения от ПТП и при спорове със застрахователи. Ако сте пред чисто ново произшествие, започнете с първите стъпки на място.

Тази статия е с информационна цел и не представлява правна консултация. Законите и практиката се променят; всеки случай е различен. За конкретния Ви казус се свържете с адвокат. Последна проверка на съдържанието: октомври 2026 г.

Нужна Ви е помощ?

Обадете се или изпратете запитване – адвокат Неделчев ще се свърже с Вас.

Обадете се: 0888 334 266 Изпратете запитване

Изпратете запитване

Опишете накратко въпроса си и оставете телефон за връзка. Адвокат Неделчев ще се свърже с Вас.

Предпочитате разговор? Обадете се на 0888 334 266.

Можете да пишете и директно на adv.nedelchev@gmail.com.

Въведете името си.

Въведете валиден телефонен номер.

Имейл адресът не изглежда правилен.

Опишете накратко въпроса си (поне 10 символа).

Запитването не представлява правна консултация.